Zde je v jednotlivých krocích popsáno, jak postupovat při využití služeb forenzní laboratoře k analýze proběhlých událostí.
V první řadě kontaktujte některého z členů forenzního týmu, abychom si mohli dohodnout další postup. Následující kroky totiž závisí na charakteru incidentu - například většinou postačí obraz systémového disku, ale někdy je třeba získat více vstupních dat.
V dalším kroku je potřeba zajistit potřebná vstupní data podle předchozí domluvy, na jejichž základě bude provedena analýza. Prakticky po vás mohou být požadovány některé z následujících úkonů:
Krátce popište známý průběh události (nejčastěji bezpečnostního incidentu), abychom měli potřebný kontext a mohli se lépe orientovat v nám neznámem prostředí vaší organizace. Uveďte zejména
Specifikujte otázky, na které chcete znát odpověď. Měly by být co nejkonkrétnější, ale v některých případech se obecné formulaci pochopitelně nedá vyhnout. Forenzní analytici se budou snažit získat příslušné odpovědi ze zajištěných vstupních dat. S formulací otázek vám můžeme na základě svých zkušeností také pomoci.
Obrazy disků, logy a další velká data nám může doručit jedním z následujících způsobů (seřazeno podle praktičnosti):
Pracovníci FLAB zařadí vaši zakázku do fronty a začnou ji v co nejkratší době řešit. V průběhu se na vás mohou obrátit s doplňujícími dotazy. Ve výsledku pak dostanete závěrečnou zprávu, kde bude shrnuto zadání úkolu, popsán proces hledání odpovědí na vaše otázky a vlastní odpovědi.